ИЗ
CRM
Приобретая «1С: CRM» у нас, Вы гарантированно получаете:
• развернутую консультацию и помощь в выборе;
• доставку, установку и первичное обучение по запуску программы;
• сопровождение 1С на 3 месяца;
• линия поддержки в течение 3 месяцев;
• консультации опытных специалистов 1С.
• доставку, установку и первичное обучение по запуску программы;
• сопровождение 1С на 3 месяца;
• линия поддержки в течение 3 месяцев;
• консультации опытных специалистов 1С.
Какую версию выбрать?
| 1С: CRM 8 | Стандарт | ПРОФ | КОРП |
|---|---|---|---|
Функционал программы: |
|||
| База знаний |  |
 |
|
| Анкетирование и опросы | |
|
|
| Настраиваемые фильтры рабочего стола | |
|
|
| Бизнес-процессы (BPM) | |
|
|
| Значимые события | |
|
|
| Расширенная аналитика по маркетинговым компаниям | |
|
|
| Диспетчеризация входящих обращений | |
|
|
| Управление проектами (в том числе ресурсами) | |
|
|
| Диспетчеризация входящих обращений | |
|
|
| Управление проектами (в том числе ресурсами) | |
|
|
| Интернет-карты | |
|
|
| Интеграция с MS Outlook | |
|
|
| Возможность интеграции с CallCenter и системой записи телефонных переговоров* | |
|
|
Технические возможности: |
|||
| Работа территориально распределенных информационных баз | |
|
|
| Возможность расширения числа рабочих мест | |
|
|
ЧТО ТАКОЕ «1С: CRM 8»?
Программа «1С: CRM 8.2» - разработанное с учетом лучших практик CRM технологий решение для управления взаимоотношениями с клиентами, ведения базы клиентов, проведения маркетинговых мероприятий и т.п.
Данная CRM система позволяет предприятиям организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания и службы качества на всех этапах взаимодействия с клиентами.
Если Вы стоите перед выбором CRM-системы для Вашей организации, лучшим вариантом будет «1C:CRM» из-за относительно невысокой цены данного ПО, а также стоимости его внедрения и обслуживания. Кроме того, программа обладает уже привычным для многих интерфейсом и функционалом 1С.
«1С: CRM» может быть использована как самостоятельная CRM-система или в качестве модуля CRM для расширения функционала конфигураций на платформе «1С:Предприятие 8». В любом случае, это будет удобным решением для работы с Вашей клиентской базой.